株式会社オプロ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：里見 一典、以下オプロ）は、窓口業務DXサービス「カミレス」における内製化のための申請フォームデザインを支援する「フォームAIマッピング」機能を提供いたします。

本機能により、「カミレス」上での申請フォームレイアウト作成から出力までの各種手順において、AIの実装を通じて、さらなるサービスの強化を目指してまいります。

フォームAIマッピングの概要

金融機関や自治体では、窓口での記入や郵送を必要とする申請用紙の提出が必要な手続きが数多く残っております。
これらの紙申請を電子化するために、多くの種類の申請フォームを用意する必要がありました。

利用頻度の多い申請は、コスト削減効果を実感しやすくデジタル化も進んでいる一方、少量多品種型と呼ばれる利用頻度の少ない多種多様な紙申請のデジタル化は後回しになりがちです。
その結果、窓口業務の効率化が進まず、申請者情報の活用においても断片的なデジタル化となっています。

電子申請サービス「カミレス」では、少量多品種型の申請フォームのデジタル化を内製化を推進するサービスとして提供しております。

「フォームAIマッピング」機能を組み込むことで、これまで以上に内製化を容易にし、デジタル化を加速することが可能になります。

▼「フォームAIマッピング」のイメージ

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フォームAIマッピングでは、申請フォームデザインから全ての項目と入力欄を自動で認識し、動的データを組み込むためのデータ設定を自動で行うことで、申請フォーム作成を一層効率化することができます。 
これにより、申請フォーム作成を簡単にできるようになることで作成工数の削減、内製化を促進し、申請業務データの活用を加速させます。

参考出展

初公開のデモンストレーションをご覧になりたい方はぜひSalesforce World Tour Tokyo 2024のオプロブースへお越しください。

  • イベント名：Salesforce World Tour Tokyo 2024
  • 日程：2024年6月11日(火)・12日(水) 11:30-16:30
  • 会場：ザ・プリンス パークタワー東京 ＋ オンライン
  • 来場：無料（事前予約制）：お申し込みはこちら

カミレスの概要

「カミレス」は、金融機関や行政機関での窓口手続きや郵送手続きにおける申請・承認プロセスを、内製でDX推進できる電子申請サービスです。プラットフォームにSalesforceを採用していますので、お客様のSalesforce環境とシームレスに繋がります。

株式会社オプロ

オプロは「make IT simple」のミッションのもと、お客様の新たなビジネスや価値の創出を支援します。「Less is More」を開発指針とし、帳票DX事業・サブスクERP事業を通して蓄積したノウハウ「つなげる力」により最適なサービスを提供しております。
そして、真のカスタマーサクセスを実現すべく、サービスを更に進化させてまいります。