会社情報
採用情報
サポート
パートナー
お問い合わせ2024.05.14メンテナンス・障害情報
復旧【障害】オプロ - ViewFramerの障害に関して
お客様各位
以下の時間帯で、ViewFramerで障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。現在は復旧しています。
| 障害時間帯 | 2024年5月13日（月）12時27分頃 〜 20時12分頃 |
|---|---|
| 詳細 |
上記の時間帯で、ViewFramerを利用したリクエスト時に、稀に500エラーとなる事象が発生していました。複数台あるサーバーの一部に不具合が発生したことが原因です。不具合の原因を特定したうえで、障害の原因となった対象サーバーの切り離しを実施することで障害は解消しています。 |
お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
不明点がございましたら、下記のアドレスまでご連絡ください。
support_info@jp.opro.net