株式会社オプロ

お知らせ

2024.03.11メンテナンス・障害情報

復旧ViewFramer 画像出力の障害に関して

お客様各位

3/10(日)のメンテナンス以降、ViewFramerの画像出力の障害が発生していたため、切り戻しを行いました。

障害時間帯 2024/3/10(日)0:00頃 ~ 3/11(月)11:19頃
詳細
  • Salesforce画像を出力する設定がされていて、取得先の画像IDが空の場合に、
    ViewFramerのD3Worker連携がシステムエラーになる不具合。
  • ViewFramer ZIP経由等でViewFramer RESTに直接アクセスしていない場合に、
    画像が空になる不具合。

3/13(水)追記:3/12(火)19:00 ~ 21:00の緊急メンテナンスにて、本件の修正版を適用いたしました。
3/18(月)追記:詳細欄に、事象の内容について追記しました。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
不明点がございましたら、下記のアドレスまでご連絡ください。
support_info@jp.opro.net