株式会社オプロ

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Pardotによる書類送信でメールのクリック率アップ

業種:「サービス」「情報通信」
業務:「マーケティング」「電子書類化」「送付・送信」「保管」

ソリューション概要

BtoBビジネス向けの書類送付にマーケティングオートメーション「Pardot」を利用し、確実にクリックされるメール送信の仕組みをご提供します。

Before

マーケティングオートメーション(MA)によるメール配信のクリック率が低く、顧客動向を把握できない。

After

Pardotで書類をメール送信し確実なリンククリックで顧客動向を把握

見積書や資料請求に対する書類送付にB2Bマーケティングオートメーション「Pardot」を利用することで、メールのクリック率が格段に向上し、顧客の行動データの取得に効果を発揮します。
Pardotで作成したメール本文に、クラウドストレージで生成した書類データのダウンロードURLを付与することで実現することができます。
顧客から求められる書類だからこそ確実にメールがクリックされ、Cookie情報の取得が可能になります。
更に、Engagement Studioを活用することで、見積書を参照した顧客を営業がフォローするためのToDo作成や、請求書をまだご覧いただけていないお客様リストの作成など業務効率に繋がる自動化も促進できます。

対応するクラウドストレージ
「FleekDrive」 株式会社Fleekdrive

アップセル・クロスセルに繋げる顧客動向のマーケティング活用

メルマガによる顧客へのアプローチでマーケティング効果があがらないお客様へおすすめのソリューションをご紹介します。
Pardotで得た顧客の行動履歴から趣味嗜好に合わせてパーソナライズされたDMを配信することで、良好な取引の継続にお役立ていただけます。
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