日本オプロ株式会社

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リコーリース株式会社

業種:「金融・保険」
業務:「文書化」

帳票☆クラウド OPROARTSとFAXサービスの活用で業務改善

支払通知書FAX配信業務を、クラウド対応により、大幅に業務改善することができました。従来の配信業務での課題は、専用回線による送信でした。今回、インターネットを利用した帳票☆クラウド OPROARTSとFAXサービスを導入することにより、業務改善とコストの削減に成功しました。

今回OPROARTSを導入していただいたリコーリース株式会社に、サービスの検討から導入、稼動の各フェーズと今後の改善活動に関してお伺いしました。

主な効果

● FAX配信業務を大幅に改善
● 大幅なコスト削減

帳票☆クラウド OPROARTSとFAXサービスの活用で、FAX配信業務を大幅に業務改善

検討フェーズ

数多くある取引先へ支払通知書をFAXで送付するために、FAX配信会社を利用しておりました。私たちが抱えていた課題は、専用回線と専用ソフトの維持管理でした。また、帳票がどのように出力されているか確認できるサービスがあれば、より便利になると考えておりました。そこで、株式会社エディックワークス様の紹介でOPROARTSの存在を知り、導入を検討しました。

導入フェーズ

良かった点は、クラウドなので、インターネットに接続できるパソコンであれば、どこからでもFAX配信ができ、従来の専用回線・専用ソフトが不要となったことです。またPDFでFAX内容が確認でき安心です。初期導入費用を含めても大幅なコストダウンが可能となりました。 苦労した点は、社内ネットワークのセキュリティーが高く、OPROARTSにアクセスできない状況となったことです。その為、情報システム部門とオプロ社に協力してもらい、無事解決することができました。

稼動フェーズ

OPROARTSを導入・稼動したことで、今までより便利で安心にFAX配信業務ができています。
更に、コスト削減にもつながり、満足しています。

今後の改善依頼について

OPROARTSの様々な機能を活用し、FAX配信だけに限らず、取引先のニーズに応えられるよう更なる業務改善を進めていきたいです。

リコーリース株式会社は、日本経済を支える中小企業のお客様を中心に、リコーグループの販売網を活用した「販売支援型リース」をはじめ、ビジネスローンや集金代行サービスなど多種多様なフィナンシャルサービスをご提供しています。


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